Formada em Administração, com mais de 23 anos de atuação no mercado segurador e previdenciário. Especialista em projetos estratégicos, com foco em mapeamento de processos e riscos, elaboração e acompanhamento de cronogramas e metas, atuou nas áreas de Relacionamento com Cliente, Ouvidoria, Licitações, Contratos, Fluxos Operacionais, Projetos e Processos. Liderou iniciativas voltadas à melhoria contínua, eficiência operacional e fortalecimento da governança corporativa.