Graduada em Comunicação Social com MBA em Marketing pela FGV, com 20 anos de experiência na Capef. Especialista em gestão de comunicação, experiência do cliente e educação previdenciária. Atuando em projetos de melhoria de planos e serviços, responsável pela execução de estratégias de engajamento e fidelização de participantes, com foco na otimização de processos e na satisfação dos clientes.